Nouvelle distribution pour ArchiCAD

CIA sa, distributeur d’ArchiCAD depuis plus de 23 ans a décidé en accord avec Graphisoft de confier cette activité à la sprl Modena à partir du 1er septembre 2016.

Les conditions des contrats de mise à jour en cours restent inchangées, vous recevrez un avenant au contrat dans les prochains jours. Consultez les questions & réponses ci-dessous.

Durant les mois de septembre et octobre 2016, vous serez invités aux séances de présentation d’ArchiCAD 20, ce sera l’occasion de faire connaissance avec l’équipe de Modena et vous revoir une dernière fois.

C’est avec grand plaisir que durant toutes ces années nous vous avons aidé dans l’utilisation d’ArchiCAD qui reste toujours le meilleur dans sa catégorie.

CIA continue certaines activités autour d'ArchiCAD et du BIM par la consultance en vue d'optimaliser les process de votre bureau, n'hésitez pas à nous contacter. Nous suivons toujours Archi Office, Artlantis et SketchUp.

L'équipe CIA

Vous pouvez laisser un commentaire concernant ce changement de distribution, voir ci-dessous

ModenaMODENA sprl www.modena.be 
Administrateur gérant : Marc-Ed. Crassaerts
Dreve Marguerite, 44
1410 Waterloo   T  +32 (0) 2 344 82 82 info@modena.be
Banque :
ING Waterloo, Chaussée de Bruxelles 226, 1410 Waterloo
IBAN BE60 3101 0259 5370 - BIC ING BBRUBEBB

Questions & réponses sur le changement de la distribution

Pourquoi ce changement dans la distribution ?

Après 23 ans dans ce secteur, CIA souhaite progressivement arrêter ses activités. Pour assurer un suivi des utilisateurs ArchiCAD, CIA en accord avec Graphisoft a privilégié une reprise en interne au réseau existant. Modena est la meilleure alternative pour l'intérêt de tous. Modena connaît votre métier et renforce son support technique pour cette nouvelle mission.

Quand est-il des autres produits, Archi Office, Artlantis et SketchUp ?

Pas de changement

Qui est Modena ?

Modena pour ceux qui ne la connaisse pas, supporte déjà depuis 20 ans les utilisateurs ArchiCAD sur Bruxelles, Namur et Brabant Wallon. Modena assure maintenant tous les services que CIA assurait aux utilisateurs d'ArchiCAD sur la Belgique francophone et le GDL (avec CBC). Le support technique de Modena répond à vos questions.

Ma licence est sous contrat de mise à jour que va-t-il se passer ?

Il n'y a pas de changement, vous recevrez gratuitement la prochaine mise à jour comme pour les versions précédentes.

La période de couverture reste inchangée, au terme, Modena vous soumettra un nouveau contrat.

Vous allez recevoir un avenant à votre contrat qui modifie le prestataire des services couverts. Veuillez nous retourner un exemplaire signé.

Je souhaite mettre à jour ma licence que dois-je faire ?

Si votre licence n'est pas sous contrat, contactez Modena qui vous fera une offre de prix

Je souhaite acheter une licence ArchiCAD, à qui s'adresser ?

Contactez Modena qui vous fera une offre de prix

Mon bureau est au Grand Duché de Luxembourg, à qui m'adresser ?

Contactez CBC qui reste votre interlocuteur privilégié

J'ai opté pour un paiement anticipatif du contrat de mise à jour, quand est-il maintenant?

Rien ne change, votre licence pourra être mise à jour vers la prochaine version. Vous allez recevoir un avenant à votre contrat qui modifie le prestataire des services couverts. Veuillez nous retourner un exemplaire signé.

Je paie mensuellement pour la mise à jour, que dois-je faire ?

Changez l'ordre permanent à partir du 1er septembre en faveur de Modena (coordonnées ci-dessus).

J'ai reçu une facture concernant le contrat couvrant également le mois de septembre ?

Payez cette facture à CIA, CIA s'arrangera avec Modena, votre licence reste couverte.

J'ai un problème technique à qui dois-je m'adresser ?

Contactez le support technique de Modena

Je souhaite suivre une formation autour d'ArchiCAD et du BIM

CIA comme Modena réalisent des formations contactez-nous pour une offre personnalisée.

Mon bureau se situe en province de Liège, de Luxembourg à qui m'adresser ?

Pour tout ce qui est le support technique et offre de prix, nouvelle licence, contrat de mise à jour ... vous vous adressez à Modena.
CIA peut assurer certaines formations spécifiques.

Mon bureau est sur le Hainaut à qui m'adresser ?

Pour tout ce qui est le support technique et l'information commerciale, nouvelle licence, contrat de mise à jour ... vous vous adressez à Modena.

Vous n'avez pas trouvé réponse à vos questions sur le changement de distributeur, n'hésitez pas à nous envoyer un mail via notre page contact.

Une réflexion au sujet de « Nouvelle distribution pour ArchiCAD »

  1. Jean-pol Andrianne Auteur de l’article

    Merci à tous pour ce chemin parcouru depuis ArchiCAD 2.1 en 1987 et maintenant ArchiCAD 20 en 2016. On a commencé à dessiner le projet sur un écran 9′ et maintenant on dispose de la maquette numérique dans sa poche !
    Merci à Vanessa ma meilleure collaboratrice qui vous assistera encore chez Modena, merci à Pierre, André, Hubert, Marc-Edouart, Germain, Daniel, Etienne … et bien sûr Graphisoft avec Andras, Luc, les développeurs et l’équipe du support.
    Bon vent pour vos futures aventures avec ArchiCAD …
    Jean-pol Andrianne

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